/

Гарантии

Гарантии

Гарантия распространяется на производственные дефекты и не действует в случае нарушения условий эксплуатации, механических повреждений или естественного износа.

На продукцию предоставляется гарантия. Стандартный гарантийный срок составляет год, при необходимости срок гарантии может быть увеличен по согласованию с покупателем. Гарантийные условия могут быть зафиксированы в письменном виде по запросу клиента.

Мы внимательно относимся к качеству нашей продукции, однако в редких случаях возможны производственные дефекты или ситуации, когда товар был заказан ошибочно. Во всех подобных случаях мы всегда стараемся найти решение и прийти к взаимопониманию с покупателем.

Возврат и обмен

Мы нацелены на честное и взаимовыгодное сотрудничество. Всегда готовы к диалогу для урегулирования спорных ситуаций.

Обращаем внимание, что товар не подлежит возврату или обмену, если он утратил товарный вид: был установлен, использовался, загрязнён, повреждён либо изменён (в том числе сиденья, набивка и другие элементы).

Возврат или обмен товара возможен в случае выявления брака или иной обоснованной причины. Все подобные ситуации рассматриваются в индивидуальном порядке. Мы связываемся с клиентом и совместно определяем наиболее удобный и справедливый способ решения. В случае подтверждённого брака покупатель не несёт дополнительных материальных расходов, связанных с возвратом или обменом товара.

Нужна помощь? Закажите звонок

Заполняя форму вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Заполните форму ниже, наши менеджеры быстро ответят на все ваши вопросы